| Persönliche Headline: |
Interim Manager für Order-to-Cash | Analyse, Reorganisation und Optimierung von Customer Service, Vertriebsinnendienst sowie Kundendienst |
| Persönliches Profil: |
Unternehmen müssen ihre Order-to-Cash-Prozesse schneller, effizienter und kundenorientierter gestalten. Gerade an den Schnittstellen zwischen Vertrieb, Vertriebsinnendienst, Customer Service, der Supply Chain sowie ERP- und CRM-Systemen entstehen häufig Medienbrüche, Doppelarbeiten und vermeidbare Prozesskosten.
Ich bin kein allgemeiner Restrukturierungsberater. Mein Schwerpunkt ist die schnelle Analyse und zielgerichtete Optimierung von Order-to-Cash-Prozessen. Innerhalb kurzer Zeit identifiziere ich Schwachstellen, entwickle gemeinsam mit den Verantwortlichen praxistaugliche Lösungen und begleite deren Umsetzung mit klarem Fokus auf messbare Ergebnisse.
Dabei betrachte ich Prozesse, Organisation und den sinnvollen Einsatz von ERP- und CRM-Systemen gleichermaßen. Nicht die Software steht im Mittelpunkt, sondern das optimale Zusammenspiel von Prozessen, Menschen und Systemen.
Von der Analyse über die Konzeption bis zur Umsetzung übernehme ich Verantwortung als Interim Manager, Projektleiter oder Sparringspartner der Geschäftsführung.
Mein Ziel: effizientere Abläufe, höhere Servicequalität und nachhaltige Verbesserungen im gesamten Order-to-Cash-Prozess. |
Indikativer, vom Projekt
abhängiger Tagessatz |
1150 € |
