Persönliche Headline: | Interim Manager, Berater, Experte zur Reorganisation des Order-to-Cash Prozesses mit Vertriebsinnendienst, Customer Service und Kundendienst |
Persönliches Profil: | Unternehmen sind immer wieder dazu gezwungen, Anpassungen von Prozessen oder einzelner Organisationsfelder durchzuführen. Häufig stehen ihnen dabei nur begrenzte Personalressourcen zur Verfügung. Damit dann weder Tagesgeschäft noch ein startendes Projekt vernachlässigt werden, unterstütze ich Sie mit projektbezogenen Maßnahmen – zum schnell erkennbaren Vorteil für Ihr Unternehmen und Ihre Kunden.
Ich biete: Projektleitung, Führung und Weiterentwicklung der Bereiche Verwaltung, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundendienst, Vertrieb und Logistik sowie Supply Chain für Branchen aus Handel und Industrie.
Ich bin erfahren in der konzeptionellen, abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit mit Vorstand und Geschäftsführung, Vertrieb, Einkauf, Produktion, Logistik, Marketing, Forschung und Entwicklung, Controlling und Qualitätsmanagement.
Nachweisliche Erfolge sind Restrukturierungen und Zentralisierungen von Vertriebsinnendiensten sowie die Überprüfung und Einführung durchgängiger Reklamationsprozesse und Complaint Management Prozesse, inklusive Dokumentationsplattformen. Als zusätzlichen Mehrwert wird im Rahmen der Projektarbeit die Teamentwicklung von mir gefördert. |
Indikativer, vom Projekt abhängiger Tagessatz |
1150 € |