Herstellung von Premium-Holzwerkstoffen: Projektsteuerung und Einführung der SAP Service Cloud v2

Branche: Holzgewerbe – Herstellung von Holzwerkstoffen für Industrie, Bau und Handel Linienfunktion: Vertrieb/Service - (Projektleiter SAP Service Cloud v2 – Schwerpunkt Serviceteam) Thema: Projektsteuerung, CRM, Vorbereitung und Einführung der SAP Service Cloud v2 Umsatz: 785 Mio. Euro Mitarbeiter: 2.200 Ausgangslage Im Rahmen des untern...

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Parkraumbewirtschaftung: Erfolgreiche Neugestaltung des Kundenservice | ein Meilenstein

Branche: Unternehmensnahe Dienstleistungen (Immobiliendienstleistung, Parkhausbewirtschaftung und -verwaltung) Linienfunktion: Vertrieb/Marketing (Leiter Kundenservice) Thema: Change Management, Kommunikation, CRM-Einführung, Effizienzsteigerung, Customer Experience, Service-Card, Cloud-Telefonie Mitarbeiter: 900 (Gesamtunternehmen) Umsatz: N/A Auf...

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